Nieuwe website van The Category & Trade Company leidde in 8 maanden al tot 170+ conversies
The Category & Trade Company helpt organisaties en professionals om meer uit productcategorieën en verkoopkanalen te halen. Dat doen ze zowel met consultancy als met gerichte trainingen. Maar waar de organisatie volop in ontwikkeling is, bleef de website achter. Technische problemen, beperkte flexibiliteit en te weinig focus op conversie maakten het tijd voor een nieuwe digitale basis.
60
170
Website stond groei in de weg
De ideale website? Eén die stabiel en gebruiksvriendelijk is én een grote bijdrage levert aan de commerciële doelen van The Category & Trade Company. “Onze oude website had veel technische problemen en paste niet meer bij onze groeiambities”, vertelt marketing manager Natasja. “We wilden veel meer uit onze trainingen en content halen.”
Ze schakelde Social Manners in voor een nieuwe website. “Het was belangrijk dat die niet alleen mooi en stabiel zou zijn: we wilden een platform dat daadwerkelijk helpt om bezoekers verder te brengen. Van eerste interesse naar een training, aanvraag of download.” Uitdagend was dat The Category & Trade Company internationaal opereert. De nieuwe omgeving moest daarom meertalig worden en ruimte bieden voor een specifieke Belgische variant. “Social Manners kon een compleet digitaal fundament neerzetten.”
Van website naar conversieplatform
Niet alleen de voorkant van de website werd vernieuwd. Achter de schermen werd een stabiele technische omgeving ingericht die klaar is om mee te groeien met The Category & Trade Company. Om van webbezoekers daadwerkelijk klanten te maken, werd de volledige online klantreis uitgebouwd. “Social Manners zette onder andere Google Ads en social advertising in, ontwikkelde remarketingcampagnes en optimaliseerde landingspagina’s voor conversie. Ook SEO en vindbaarheid binnen AI-omgevingen pakten ze mee.”
Daarnaast werden geautomatiseerde e-mailflows ontwikkeld. “Zo stopt de klantreis niet wanneer iemand een brochure of whitepaper downloadt. Diegene ontvangt dan automatisch relevante e-mails die stap voor stap richting contact of een aanvraag begeleiden.” Techniek, content, advertising en automation werken daarmee als één geheel. “Daardoor kunnen we veel gerichter sturen op wat daadwerkelijk resultaat oplevert.”
60% meer kwalitatieve bezoekers
De aanpak van Social Manners werpt zijn vruchten af. Sinds de lancering is het aantal kwalitatieve bezoekers met 60% toegenomen. Maar belangrijker: die bezoekers ondernemen ook actie. In slechts acht maanden tijd zijn meer dan 170 conversies gerealiseerd. “Daaronder vallen concrete trainingsboekingen en aanvragen, maar ook downloads van whitepapers en brochures die Social Manners via remarketing en geautomatiseerde e-mailflows opvolgt.”
En daar stopt het niet. Campagnes, content en conversies worden continu gemonitord en geoptimaliseerd. “Zo groeit de website continu mee met de ambities van The Category & Trade Company”, sluit Natasja af.
“De website is veranderd naar een platform dat actief bijdraagt aan de commerciële groei van The Category & Trade Company.“
Natasja Stam
Marketing Manager
